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比特币交易网的联合创始人是谁
王青云是联合创始人之一，他曾发表致全体员工信，阐述公司开放自由的文化理念，强调对繁琐流程说“不”。
火币APP安装时提示“未知来源”怎么解决
iPad无需此设置，若提示来自企业开发者，在设置-通用-设备管理中信任描述文件即可。
瑞波币的“按需流动性”服务是什么
金融机构无需预先在目的地账户存入资金，通过瑞波币实时兑换完成转账，极大降低了流动性成本和资金占用。
什么是“白名单”提现
开启白名单后，提现只能发送至预先绑定的地址，能有效防止黑客盗币后转出到未知地址，建议大额用户开启。
葡萄牙的“非惯常居民”制度对比特币税收有何影响
非惯常居民（NHR）制度对于来自国外的特定被动收入有免税规定，但对于在葡萄牙境内产生的加密货币交易收益，仍适用28%的税率。
如何查询充值卡的余额或状态
登录购买账户，在“我的卡券”或“充值记录”中可查看卡的余额、状态及有效期。
比特时代如何参与瑞波币的新币空投
如果瑞波网络有分叉或空投，平台通常会快照用户持仓并分发，但用户需确认平台公告，若平台不支持则无法领取。
充值超过75天还能找回吗
多数平台对超过75天的交易不予处理，建议在发现充值错误后立即联系客服，不要拖延以免错过处理时效。
